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Reuniões de Negócios - Estilos

Alemães
Formais, práticos e objetivos. Cultivam hábitos simples e prezam muito pela pontualidade. As pessoas de negócios se tratam pelo título e sobrenome. São diplomáticos, mais difíceis de serem convencidos, pois defendem suas opiniões com bastante energia. Um dos fatores que os alemães têm sempre em mente em todas as negociações é a razão custo/benefício, valorizando uma relação justa entre o preço e a qualidade dos produtos e serviços.

Americanos
São pontuais e ainda mais práticos e objetivos que os alemães. Prezam muito o planejamento, a organização e a eficiência. Firmes em suas opiniões, mas são flexíveis a ponto de mudar de posição, desde que sejam convencidos com bons argumentos.

Japoneses
Privilegiam o coletivo sobre o individual. Em encontros de negócios, os japoneses sempre trocam cartões empresariais, que são considerados muito importantes em qualquer apresentação. Ao receber um cartão de visitas, ofereça o seu em troca e, de preferência, faça uma reverência curvando-se levemente para frente. Por motivos culturais, as negociações com japoneses em geral tomam mais tempo do que com europeus ou americanos. Os japoneses planejam muito no longo prazo.

Ingleses
Prezam, por razões óbvias, a pontualidade britânica. Faça um follow-up (acompanhamento) escrito dos entendimentos de forma enxuta e sintética; raciocínio simples para eles é uma questão de elegância. Podem adotar de saída, o uso dos primeiros nomes e são fortemente pragmáticos, não se preocupando em explorar, de cara, todos os aspectos da negociação.

Franceses
O tratamento é formal e em torno do almoço de duas horas, deixe que seu interlocutor tome a iniciativa de falar de negócios. As hierarquias, contrariamente às inglesas, são verticais e a cadeia de comando muitas vezes burocratiza a velocidade da decisão.

Italianos
Os atrasos são mais tolerados, ainda que o norte da Itália se paute por muita seriedade. O espaço privado é mais aberto e perguntas pessoas podem conferir um tom de simpatia aos entendimentos, coisas que eles sabem valorizar.

E nós brasileiros...
Nossa disposição natural para agradar, expressa na forma como agimos com os estrangeiros em geral, certamente trará simpatias e facilitará as coisas na hora de fechar negócios.

  
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