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Reuniões
de Negócios - Estilos Alemães
Formais, práticos e objetivos. Cultivam hábitos
simples e prezam muito pela pontualidade. As pessoas de negócios
se tratam pelo título e sobrenome. São diplomáticos,
mais difíceis de serem convencidos, pois defendem suas
opiniões
com bastante energia. Um dos fatores que os alemães têm
sempre em mente em todas as negociações é a
razão custo/benefício, valorizando uma relação
justa entre o preço e a qualidade dos produtos e serviços. Americanos
São pontuais e ainda mais práticos e objetivos
que os alemães. Prezam muito o planejamento, a organização
e a eficiência. Firmes em suas opiniões,
mas são flexíveis a ponto de mudar de
posição, desde que sejam convencidos com bons argumentos. Japoneses
Privilegiam o coletivo sobre o individual. Em encontros de negócios,
os japoneses sempre trocam cartões empresariais, que são
considerados muito importantes em qualquer apresentação.
Ao receber um cartão de visitas, ofereça o seu
em troca e, de preferência, faça uma reverência
curvando-se levemente para frente. Por motivos culturais, as
negociações com japoneses em geral tomam mais tempo
do que com europeus ou americanos. Os japoneses planejam muito
no longo prazo. Ingleses
Prezam, por razões óbvias, a pontualidade britânica.
Faça um follow-up (acompanhamento) escrito dos entendimentos
de forma enxuta e sintética; raciocínio simples
para eles é uma questão de elegância. Podem
adotar de saída, o uso dos primeiros nomes e são
fortemente pragmáticos, não se preocupando em explorar,
de cara, todos os aspectos da negociação. Franceses
O tratamento é formal e em torno do almoço de duas
horas, deixe que seu interlocutor tome a iniciativa de falar
de negócios. As hierarquias, contrariamente às
inglesas, são verticais e a cadeia de comando muitas vezes
burocratiza a velocidade da decisão. Italianos
Os atrasos são mais tolerados, ainda que o norte da Itália
se paute por muita seriedade. O espaço privado é mais
aberto e perguntas pessoas podem conferir um tom de simpatia
aos entendimentos, coisas que eles sabem valorizar. E
nós brasileiros...
Nossa disposição natural para agradar, expressa
na forma como agimos com os estrangeiros em geral, certamente
trará simpatias e facilitará as coisas na hora
de fechar negócios. |